POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: mayo de 2025
Sitio web: femiargentina.com.ar

1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE

Nombre comercial: Femi Argentina / FemiSense
Domicilio: San Martín 1471, Villa Lynch (1672), Provincia de Buenos Aires, Argentina
CUIT: 20962013989
Correo electrónico de contacto: atencion@femisense.com.ar

El titular de este sitio web (en adelante, "la Empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de femiargentina.com.ar, en los términos de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizás una compra o interactuás con nuestro sitio:

2.1 Datos que nos proporcionás directamente

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono / WhatsApp
• Dirección de envío (calle, número, localidad, código postal, provincia)
• Datos de pago (procesados de forma segura por Mercado Pago; la Empresa no almacena datos de tarjetas de crédito/débito)

Estos datos son ingresados por vos al completar el formulario de checkout de nuestra tienda.

2.2 Datos que recopilamos automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Fuente de tráfico (cómo llegaste a nuestro sitio)
• Identificadores de cookies y píxeles de seguimiento

3. ¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Podés revocar tu consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiéndonos a atencion@femisense.com.ar.

4. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Al continuar navegando, aceptás su uso conforme a esta política.

4.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico y personalizar la publicidad.

4.2 Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento del sitio (gestión del carrito, sesión de usuario). No pueden desactivarse.

Cookies de análisis y rendimiento
Utilizamos Google Analytics y Google Tag Manager para medir el uso del sitio y mejorar su funcionamiento. Estos servicios recopilan datos de forma anónima o seudónima.

Cookies de publicidad y seguimiento
Utilizamos el Píxel de Meta (Facebook Pixel) para medir la efectividad de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y para mostrarte publicidad relevante en función de tu comportamiento de navegación. También utilizamos etiquetas de conversión de Google Ads.

4.3 Gestión de cookies

Podés configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Tené en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

Para optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Para gestionar tus preferencias de anuncios de Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences

5. PÍXEL DE META (FACEBOOK PIXEL)

Nuestro sitio utiliza el Píxel de Meta, una herramienta de análisis que nos permite medir las acciones que las personas realizan en nuestro sitio web. A través del Píxel podemos:

• Medir conversiones generadas por anuncios en Facebook e Instagram
• Crear audiencias personalizadas para mostrar anuncios a personas que visitaron nuestro sitio
• Mostrar anuncios a personas con intereses similares a nuestros clientes (audiencias similares)

Los datos recopilados por el Píxel de Meta son tratados conforme a la Política de Datos de Meta Platforms, Inc., disponible en: https://www.facebook.com/privacy/policy

Para gestionar tus preferencias publicitarias en Meta, ingresá a: https://www.facebook.com/ads/preferences

6. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Compartimos tus datos únicamente con los siguientes prestadores de servicios, en la medida necesaria para cumplir las finalidades descritas:

Cuando tus datos sean transferidos a países que no cuenten con un nivel de protección adecuado, exigimos a dichos prestadores que garanticen la protección de tus datos conforme a estándares internacionales (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes).

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Los datos de pago son procesados directamente por Mercado Pago mediante conexión cifrada (SSL/TLS); la Empresa no almacena datos de tarjetas de crédito ni débito en sus servidores.

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación fiscal, comercial y contable vigente en Argentina (mínimo 5 años para documentación contable, conforme al Código de Comercio).

9. TUS DERECHOS COMO TITULAR DE LOS DATOS

En virtud de la Ley N° 25.326, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Podés solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos registrados.
• Derecho de rectificación: Podés solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Podés solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
• Derecho de confidencialidad: Podés solicitar que tus datos no sean cedidos a terceros.
• Derecho a revocar el consentimiento: Podés retirar tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a atencion@femisense.com.ar indicando tu nombre completo y el derecho que querés ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El organismo de control de la Ley N° 25.326 es la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP), donde podés radicar denuncias o consultas:
Sitio web: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales

10. MENORES DE EDAD

Nuestros productos y servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.

11. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Empresa no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio que visites.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realizemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. CONTACTO

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de tus derechos en relación con esta política, podés contactarnos:

Femi Argentina / FemiSense
📍 San Martín 1471, Villa Lynch (1672), Provincia de Buenos Aires, Argentina
📧 atencion@femisense.com.ar
🌐 femiargentina.com.ar

Esta Política de Privacidad fue redactada conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, las políticas de datos de Meta Platforms, Inc. y los requisitos de Google LLC para el uso de sus plataformas publicitarias.